¡BODYROK ofrece entrenamientos de Pilates de alta intensidad y bajo impacto que tonifican, esculpen y redefinen tu cuerpo y mente en solo 45 minutos! BODYROK es una empresa en rápido crecimiento que busca entusiastas del fitness con ideas afines. En BODYROK estamos comprometidos con nuestra misión de ayudar a las personas—tanto a los miembros del equipo como a los miembros—a convertirse en la mejor versión de sí mismas. Buscamos personas comprometidas y dedicadas que ayuden a hacer crecer nuestro negocio y así poder compartir la promesa de BODYROK con más personas.

Estamos buscando la primera ronda de Asesores de Estudio para nuestra nueva franquicia BODYROK Orlando!! Somos de propiedad y gestión local, propiedad de mujeres, y deseamos tener un lugar de trabajo divertido y acogedor donde todos se sientan bienvenidos a ser ellos mismos. ¿Estás listo para ROK con nosotros, Orlando?!?

Resumen del puesto:

El Studio Advisor ofrece atención al cliente a los miembros y a los invitados, y apoya a los instructores en la creación de un entorno positivo para nuestra comunidad. Como nuestro Asesor de Estudio, generarás ingresos desarrollando relaciones con miembros potenciales, nuevos y existentes para aumentar la inscripción de miembros y las compras de paquetes.

Además, se espera que:

Cumplir la Promesa de Servicio BODYROK; Contribuir a gestionar un estudio limpio, amigable y bien mantenido, y ejecutar los conceptos básicos para los miembros del equipo: llegar puntual y cumplir con el código de vestimenta.
Ayuda a los miembros o invitados en persona cuando estén en el estudio y por correo electrónico cuando lleguen consultas.
Mantén un estudio limpio y ordenado manteniendo baños, vestuarios, toallas/colada y basura.
Inicia tareas y realiza tareas sin dirección ni micromanagement.
Supervisa los correos entrantes y asegúrate de que se sigan los procedimientos adecuados de check-in.

Deberes y responsabilidades esenciales:

Cumplimiento en el check-in de miembros e invitados
- Saluda a todos los nuevos miembros e invitados
- Asegúrate de que se sigan todos los procedimientos de registro
- Gracias a los invitados por venir al salir
Ventas
- Crea nuevos negocios internamente mediante promociones de miembros, recomendaciones y consultas
- Promociona ofertas especiales a los invitados actuales y futuros
- Contacta con miembros actuales y potenciales por correo electrónico para oportunidades de venta
- Conciliar e informar de todas las transiciones entrantes y salientes
- Alcanzar con éxito los objetivos de ingresos personales por ventas
- Atención al Cliente y Operaciones
- Visita a los posibles miembros por el estudio y conecta a los invitados con las instalaciones, el equipamiento, los servicios y las comodidades
- Gestiona asuntos de servicio a los miembros, incluyendo cambio de dirección, establecimiento o cambio de fondos electrónicos, y cuestiones relacionadas con facturación y pagos
- Mantén la recepción limpia y organizada

Calificaciones:

Se prefiere 1-2 años de experiencia en atención al cliente o ventas
Se prefiere 1-2 años de experiencia en software MindBody
Impulso competitivo para triunfar en ventas por comisión y cultura basada en el rendimiento
Excelentes habilidades de atención al cliente
Conocimiento de las prácticas y técnicas de venta
Independiente, autodidacta con sólidas habilidades organizativas
Habilidades informáticas básicas
Fuertes habilidades de comunicación tanto oral como escrita
Debe estar disponible para trabajar al menos 2 días de fin de semana al mes (es decir, 1 sábado y 1 domingo, 2 sábados o 2 domingos)

Certificaciones / Requisitos educativos:

Se requiere el Diploma de Secundaria o el GED

Requisitos físicos:

El empleado ocasionalmente se sienta, camina, se arrodilla y extiende las manos y los brazos
Capacidad para levantar y/o mover hasta 25 libras.

Ambiente laboral:

Mientras realizaba las tareas de este trabajo, estaba expuesto regularmente a piezas mecánicas en movimiento
El nivel de ruido en el entorno del estudio es alto
Debe sentirse cómodo interactuando con la gente y haciéndoles sentir bienvenidos

Compensación:

Tarifa horaria de $15/hora + comisión
Comisión sobre TODAS las Ventas de Membresía y Paquetes
Comisión pagada en el primer sueldo del mes
Elegible para aumentos y ascensos

Esta descripción del puesto pretende describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a este puesto. No pretende incluir todas las funciones y responsabilidades. El orden en que se enumeran las funciones y responsabilidades no es significativo.

Recepción del asesor de estudio

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